Caro(a) Agente,
Para garantir a melhor experiência possível aos nossos passageiros, relembramos que sempre que for solicitado um serviço especial, como, por exemplo:
- Pedido de cadeira de rodas;
- Serviço de menores não acompanhados;
- Transporte de bagagem especial (instrumentos musicais, equipamentos desportivos, animais, etc.).
O passageiro deverá comparecer no aeroporto à hora de abertura do balcão de check-in.
Esta medida visa assegurar que toda a documentação necessária seja tratada atempadamente, garantindo assim a correta prestação do serviço solicitado e evitando atrasos ou recusas por falta de tempo operacional.
Agradecemos a vossa colaboração na partilha desta informação com os vossos clientes.