Caro Agente,
Na sequência da greve geral convocada pela CGTP-IN e UGT, poderão ocorrer constrangimentos na operação da SATA Air Açores e Azores Airlines no dia 11 de dezembro. A SATA oferecerá flexibilidade na alteração de reservas desse dia. Verifique abaixo as condições:
- Alterações de Voos
São permitidas alterações para datas fora do período da greve, sem aplicação de penalidades ou diferenças tarifárias. As alterações são permitidas para voos entre 06 a 16 de dezembro, excluindo o dia da Greve (11 de dezembro).
Para atualização/reemissão dos bilhetes, contacte-nos através dos canais habituais.
- Reembolsos ao abrigo do Involuntário
Não autorizado.
Nota: Passagens alteradas voluntariamente pelo passageiro, sem cancelamento do voo inicialmente reservado por parte da companhia, não conferem direito a assistência nem a compensação ao abrigo do Regulamento (CE) n.º 261/2004. O direito a assistência aplica-se somente em caso de cancelamento efetivo do voo.
Obrigada pela vossa colaboração.
Quinta, 27 de Novembro de 2025 - 16:06